Richtlinien

Wir versenden weltweit. Alle Sendungen sind verfolgbar und vollständig versichert.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 €. Wir bestätigen die genauen Versandkosten, bevor wir Ihr Stück versenden.

Jedes Kleidungsstück wird nach Ihren Maßen zugeschnitten, daher bieten wir keine Standardrückgaben an. Wenn etwas nicht richtig passt, senden Sie uns Fotos und Ihre Maße erneut — wir ändern es kostenlos. Sie zahlen nur den einfachen Versand. Änderungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Kleidungsstücks durchgeführt.

Nachdem wir Ihre Maße und Kleidungsdetails bestätigt haben, senden wir Ihnen einen Zahlungslink. Wir akzeptieren Überweisung, Karte und PayPal.

Leinen wird mit der Zeit besser. Damit Ihre Stücke in bester Form bleiben:

• Maschinenwäsche kalt im Schonwaschgang
• Aufhängen zum Trocknen — nie in den Trockner
• Im leicht feuchten Zustand bügeln
• Niemals bleichen oder aggressive Reinigungsmittel verwenden
• Kühl und trocken lagern, fern von direkter Sonneneinstrahlung

Jede Wäsche macht den Stoff weicher. Ihr Leinen wird sich Ihrem Körper anpassen und mit der Zeit einzigartig werden.

Die meisten Maßanfertigungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Maße fertig und werden versandt. Falls wir viele Bestellungen haben, teilen wir Ihnen den Zeitplan mit, bevor Sie sich festlegen.

Ihre Maße, Kontaktdaten und Ihr Bestellverlauf werden sicher gespeichert und nur zur Erfüllung Ihrer Maßanfertigung verwendet. Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch vertrauenswürdige Drittanbieter — wir speichern niemals Ihre Kreditkartendaten.

Mit der Aufgabe einer Maßanfertigung stimmen Sie zu, genaue Maße anzugeben. Jedes Kleidungsstück wird speziell für Sie angefertigt, und daher gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht für maßgefertigte Waren gemäß EU-Recht.

Wir behalten uns das Recht vor, Maßanfertigungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Maße unvollständig sind oder das gewünschte Design außerhalb unserer Möglichkeiten liegt. In solchen Fällen wird jede geleistete Anzahlung vollständig zurückerstattet.